第601章 奔跑吧

第601章 奔跑吧 (第1/2页)

“都在考虑。”
　　
　　方宁雪示意他坐下。
　　
　　“你跟他们接触最多。”
　　
　　“先说你的判断。”
　　
　　陈毅辰将电脑放上桌。
　　
　　却没有急着推荐任何一家。
　　
　　“我的建议是，先别给区域独家。”
　　
　　“尤其不能一次把整个韩国或者北美都交出去。”
　　
　　“他们现在给的钱越多。”
　　
　　“想拿走的东西就越多。”
　　
　　江风翻文件的动作停了下来。
　　
　　“比如？”
　　
　　“他们原来的客户，继续留在自己手里。”
　　
　　“争锋带过去的新客户。”
　　
　　“最好也能慢慢变成他们自己的客户。”
　　
　　陈毅辰打开一封往来邮件。
　　
　　将其中一段标了出来。
　　
　　“北美这家，提出过引导客户加入本地社区。”
　　
　　“说是方便客服和约单。”
　　
　　“社区是他们的，客服也是他们的人。”
　　
　　“以后客户绕开APP，直接找他们下单。”
　　
　　“我们怎么办？”
　　
　　安可看完，眉头微微一挑。
　　
　　“我们出钱替他们拉客户？”
　　
　　“最后他们把客户留下。”
　　
　　“我们只剩一块挂在门口的招牌？”
　　
　　“对。”
　　
　　陈毅辰点了点头。
　　
　　“当然，他们不会在方案里这么写。”
　　
　　“但真按照这个条件合作。”
　　
　　“最后很可能就是这个结果。”
　　
　　江风将文件合上。
　　
　　“那就先把事情分清楚。”
　　
　　“我们需要的是当地有人把服务做好。”
　　
　　“不是花钱给自己培养一个竞争对手。”
　　
　　“品牌可以合作。”
　　
　　“但APP、订单和客户服务记录。”
　　
　　“必须留在争锋自己的系统里。”
　　
　　方宁雪接过话。
　　
　　“当地可以配客服。”
　　
　　“可客户必须能直接找到总部投诉。”
　　
　　“不能他们自己接单。”
　　
　　“自己处理投诉。”
　　
　　“最后再告诉我们，一切正常。”
　　
　　陈毅辰一边听，一边在电脑上记录。
　　
　　“付款和结算呢？”
　　
　　“也不能随便交出去。”
　　
　　方宁雪说道：
　　
　　“各地具体怎么收款、怎么结算。”
　　
　　“要让财务和当地专业团队一起做方案。”
　　
　　“至少每笔订单，我们都要查得到。”
　　
　　“不能月底等他们发张表。”
　　
　　“他们说赚了多少，我们就信多少。”
　　
　　安可忽然问道：
　　
　　“那护航呢？”
　　
　　“既然挂的是争锋的名字。”
　　
　　“总不能他们说这个人能打，就直接上岗吧？”
　　
　　江风点了点头。
　　
　　“招人可以由他们负责。”
　　
　　“审核、评级和封禁标准，我们来定。”
　　
　　“国内护航要过的关。”
　　
　　“海外也不能少。”
　　
　　话说到这里。
　　
　　合作的大致方向。
　　
　　终于逐渐清晰！
　　
　　本地团队负责招募与日常服务！
　　
　　争锋保留系统、审核、订单管理与监督！
　　
　　借助当地已有的渠道。
　　
　　却不把整个区域拱手交出去！
　　
　　方宁雪在纸上划了几笔。
　　
　　“第一批先谈试运营。”
　　
　　“韩国和北美，各筛一个合适的团队。”
　　
　　“限制范围，控制订单量。”
　　
　　“先看他们能不能把事情做好。”
　　
　　“服务质量、投诉处理和复购情况。”
　　
　　“都达到要求，再考虑扩大合作。”
　　
　　“独家授权暂时不谈。”
　　
　　“合作退出以后怎么处理未完成订单。”
　　
　　“也要提前写清楚。”
　　
　　陈毅辰点头。
　　
　　“我明天按这个方向重新谈。”
　　
　　“试运营期间，我带人盯着。”
　　
　　江风看了看他。
　　
　　“忙不过来就招人。”
　　
　　“当地合作方要用，自己的海外团队也要继续建。”
　　
　　

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