第716章 马老师，青河县那边有患者投诉

第716章 马老师，青河县那边有患者投诉 (第2/2页)

没有明确写什么情况下必须停。
　　
　　也没有强调胆囊结石、黄疸、急性腹痛和感染风险。
　　
　　马致远的神色一点点沉下来。
　　
　　“课程现场我讲过边界。”
　　
　　培训秘书小声开口。
　　
　　“录屏里能不能找到？”
　　
　　秘书不敢保证。
　　
　　“我马上查。”
　　
　　医院院长看向邓航。
　　
　　“患者打电话说胁痛加重时，你为什么还让他继续吃？”
　　
　　邓航脸色更白。
　　
　　“我以为是滋腻药物影响消化。”
　　
　　“你有没有让他回来复查？”
　　
　　“没有。”
　　
　　“有没有问发热和右上腹持续痛？”
　　
　　“当时没有发热。”
　　
　　“有没有问？”
　　
　　邓航沉默下来。
　　
　　答案已经很明显。
　　
　　没有。
　　
　　马致远闭了闭眼。
　　
　　如果只是初次处方判断不准，还能定性为个体失误。
　　
　　可患者服药后症状持续加重，年轻医生仍未识别风险，这就不只是一次开方问题。
　　
　　更麻烦的是，他的判断确实有课件依据。
　　
　　课后测试还把这句话设成了标准答案。
　　
　　高分没有证明他会处理湿热患者。
　　
　　反而证明他把课件里的笼统表述记得很牢。
　　
　　马致远重新睁开眼。
　　
　　“先把事件分开。”
　　
　　“第一，患者的急性胆囊炎由结石嵌顿直接引起。”
　　
　　“第二，处方和电话随访存在不规范。”
　　
　　“第三，年轻医生个人风险识别不足。”
　　
　　陈昭年的声音从会议室门口传来。
　　
　　“第四，培训内容是否存在错误引导。”
　　
　　所有人转头看去。
　　
　　陈昭年带着两名试点办公室工作人员走进来。
　　
　　他没有接受院长安排的主位。
　　
　　而是坐在靠门的位置。
　　
　　马致远的脸色有些冷。
　　
　　“陈主任来得很快。”
　　
　　“患者投诉走的是省卫健委正式渠道。”
　　
　　陈昭年把调阅通知放到桌上。
　　
　　“试点办公室必须核查。”
　　
　　“目前还没有证据证明课件导致患者发病。”
　　
　　“所以是核查，不是定性。”
　　
　　陈昭年看向工作人员。
　　
　　“把全部培训资料拷贝一份。”
　　
　　培训秘书有些迟疑。
　　
　　“涉及马老师的个人课件版权。”
　　
　　“这是试点项目内部质控。”
　　
　　陈昭年将文件推过去。
　　
　　“不是公开传播。”
　　
　　秘书看向马致远。
　　
　　马致远沉默片刻。
　　
　　“给他。”
　　
　　工作人员开始复制资料。
　　
　　陈昭年拿起邓航的试卷。
　　
　　“九十二分？”
　　
　　“是。”
　　
　　“这道题得了满分？”
　　
　　“是。”
　　
　　“他按标准答案做了，为什么现在全算个人失误？”
　　
　　医院院长脸色发紧。
　　
　　“临床不是做题。”
　　
　　“说得对。”
　　
　　陈昭年点了点头。
　　
　　“所以我才要查题是谁出的。”
　　
　　马致远看向他。
　　
　　“课件里写的是可酌情使用，不是让他不辨风险直接开。”
　　
　　“酌情的条件是什么？”
　　
　　“需要结合患者情况。”
　　
　　“哪些情况不能用？”
　　
　　“湿热壅盛，急性感染，脾胃运化明显失常。”
　　
　　“课件上写了吗？”
　　
　　马致远没有回答。
　　
　　陈昭年翻到第二十七页。
　　
　　这一页没有。
　　
　　他继续往后翻。
　　
　　直到课程结束，也没有看见完整的禁用清单。
　　
　　“现场口头讲过的内容，可以调录屏。”
　　
　　马致远终于开口。
　　
　　“会调。”
　　
　　陈昭年合上课件。
　　
　　“但试点培训不是考学生猜老师没写出来的话。”
　　
　　会议室里再次沉默。
　　
　　邓航低着头。
　　
　　他知道自己有责任。
　　
　　患者症状加重后，他没有完成风险询问。
　　
　　这是无论如何都推不掉的错误。
　　
　　可那张九十二分的试卷就放在桌上。
　　
　　他对湿热体质可以酌情使用膏方的判断，并不是自己凭空想出来的。